Grundsätzlich besteht auf digitale Produkte (wie in diesem Fall die pdfMastery) kein Rückgaberecht, sobald der/die Kunde/in ihr digitales Produkt zugesendet oder heruntergeladen hat da dadurch unsere Dienstleistung vollständig erbracht ist.

Kund/innen haben dennoch die Möglichkeit NACH 90 Tagen eine Rückerstattung des Kaufpreises anzufordern. Die Rückerstattung findet nur nach Prüfung unsererseits und unter folgenden Umständen statt:

Der/die Kund/in hat das gelernte wie angewiesen umgesetzt und ist unserern Ratschlägen über 90 Tage gefolgt. Sollte sich dennoch kein monetärer Erfolg eingestellt haben, erstatten wir den Kaufpreis zurück.

Jede Reklamation wird individuell geprüft und nach unserem Ermessen beurteilt.